Pravila dostave
Kamo dostavljamo. Dostavljamo samo na adrese i paketomate u Republici Hrvatskoj.
Načini i cijene dostave. Cijene uključuju PDV.
| Vrijednost košarice | Paketomat | Dostava na adresu |
|---|---|---|
| do 37,99 € | 2,90 € | 3,90 € |
| od 38,00 € do 48,99 € | besplatno | 1,00 € |
| od 49,00 € | besplatno | besplatno |
Vrijednost košarice računa se nakon popusta. Točan iznos dostave vidite u košarici prije plaćanja.
Rok isporuke. Narudžbe zaprimljene radnim danom do [sat, potvrda P&P] predajemo dostavnoj službi isti dan. Isporuka traje [2 do 4 radna dana, potvrda P&P] od potvrde narudžbe.
Dostavne službe. Paketomat: [GLS, potvrda P&P]. Dostava na adresu: [DPD, potvrda P&P]. Pakete priprema i šalje naš logistički partner Pick & Pack d.o.o. iz Zagreba.
Praćenje. Kad paket krene, e-poštom dobivate broj za praćenje [tko šalje i kojim kanalom, potvrda P&P].
Paketomat. Paketomat birate [način izbora, potvrda P&P]. Paket vas čeka [broj dana, potvrda P&P]. Ako ga ne preuzmete u tom roku, vraća se nama.
Dostava na adresu. Dostavljač pokušava uručiti paket [broj pokušaja, potvrda P&P].
Plaćanje pouzećem. Pri plaćanju pouzećem naplaćujemo naknadu od 1,00 € po narudžbi. Plaća se dostavljaču pri preuzimanju [gotovinom; kartica, potvrda P&P].
Neuručena pošiljka. Ako paket ne preuzmete i on se vrati, javit ćemo vam se radi dogovora o ponovnom slanju ili povratu uplaćenog iznosa.
Oštećen paket. Ako je paket vidljivo oštećen, to recite dostavljaču pri preuzimanju i fotografirajte paket. Oštećenje nam javite na podrska@pure-one.hr [rok, potvrda P&P]. Zamjenu ili povrat novca rješavamo mi, bez troška za vas.
Otoci. Dostavljamo i na otoke. Rok može biti dulji [potvrda P&P].
